Política de Privacidade

Última atualização: 25 de junho de 2026

1. Identificação do controlador

Este site é mantido pela Teclock Segurança Eletrônica, com sede em Brumadinho e atuação na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Para assuntos relacionados a privacidade, dados pessoais ou cookies, o usuário pode entrar em contato pelos canais disponíveis na página Contato.

2. Dados pessoais tratados

A Teclock pode tratar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como nome, telefone, cidade, mensagem enviada pelo formulário, dados de contato e informações necessárias para atendimento comercial ou suporte técnico.

Também podem ser tratados dados técnicos de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo e informações de cookies, sempre conforme a finalidade informada e a preferência registrada pelo usuário.

3. Finalidades do tratamento

• Responder solicitações de orçamento e contato.
• Prestar atendimento sobre câmeras, CFTV, alarmes, controle de acesso, monitoramento remoto e City Live.
• Melhorar a navegação, segurança e funcionamento do site.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações de autoridades competentes.
• Enviar comunicações comerciais somente quando houver base legal aplicável ou consentimento do usuário.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018. As bases legais podem incluir consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e exercício regular de direitos.

5. Compartilhamento de dados

A Teclock não vende dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas com prestadores de serviço estritamente necessários para operação do site, atendimento, hospedagem, comunicação, ferramentas de análise autorizadas pelo usuário ou cumprimento de obrigações legais.

6. Cookies

O site utiliza cookies necessários para funcionamento, segurança e registro das preferências de privacidade. Cookies de análise ou marketing só devem ser utilizados após consentimento do usuário por meio da banner de cookies.

O usuário pode aceitar, recusar ou configurar categorias de cookies a qualquer momento pelo botão “Privacidade” exibido no site após a primeira escolha.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de consentimento e oposição quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato com a Teclock pelos canais informados no site.

8. Segurança da informação

A Teclock adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

9. Links externos

O site pode conter links para plataformas externas, como Google, Google Play, App Store, WhatsApp, City Live e redes sociais. Essas plataformas possuem políticas próprias de privacidade e cookies.

10. Conteúdos incorporados

Algumas páginas podem exibir vídeos incorporados do YouTube em modo de privacidade aprimorada. Ao reproduzir ou interagir com esses conteúdos, o usuário pode ser direcionado a serviços de terceiros sujeitos às políticas do Google/YouTube.

11. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.